Problem verstehen
Was funktioniert nicht, wer ist betroffen und wie dringend ist es? Ein paar Sätze zu Ihrem Betrieb und den vorhandenen Systemen reichen für den Einstieg.
IT-Service in Berlin.
Damit Ihr Betrieb läuft.
Ich bin Karl Machleidt. Ich helfe kleinen Unternehmen mit WLAN, Backups, IT-Sicherheit und Websites – persönlich, vor Ort in Berlin und per Fernwartung.
So fängt es an
Vom IT-Problem zum nächsten Schritt.
Sie schildern Ihr Anliegen, ich prüfe die Ausgangslage. Gemeinsam klären wir, was zuerst erledigt werden muss und welcher Aufwand zu erwarten ist. Vor der Beauftragung kennen Sie den vereinbarten Umfang und die Kosten.
Bestand prüfen
Bei einem vereinbarten Erstcheck prüfe ich die betroffenen Systeme vor Ort oder per Fernwartung und mache den Handlungsbedarf verständlich.
Prioritäten setzen
Sie erhalten eine nachvollziehbare Reihenfolge: dringende Risiken angehen, Daten sichern und anschließend die geplanten Verbesserungen umsetzen.
Leistungen
IT-Unterstützung für Ihren Arbeitsalltag.
Netzwerk & WLAN
Stabiles Internet für Kasse und Büro, zuverlässiges Gäste-WLAN und geschützter Fernzugriff. Ich plane, modernisiere und betreue Ihr Netzwerk.
Server & Daten
Angebote, Pläne und Kundendaten zentral ablegen, Zugriffe regeln und Backups testen. Damit Ihr Team die richtigen Dateien findet.
IT-Sicherheit
Konten absichern, Geräte aktuell halten und Schwachstellen erkennen. Mit klaren Prioritäten und Maßnahmen, die Ihr Team im Alltag nutzen kann.
Website & SEO
Eine schnelle Website, verständliche Leistungen und ein gepflegtes Google Unternehmensprofil. Damit Interessenten Ihr Angebot finden und Sie leicht erreichen.
Smart Home & Kameras
Licht, Energie und Kameras sinnvoll verbinden. Mit lokaler Aufzeichnung, geregeltem Zugriff und einem getrennten Netz für Kameras.
Wartung
Regelmäßige Updates, Backup-Prüfungen und Überwachung Ihrer Systeme. Mit einem festen Ansprechpartner, der Ihre IT kennt.
Netzwerk
Stabiles WLAN. Getrennte Netze. Sicherer Fernzugriff.
Wenn die Kasse die Verbindung verliert oder Videogespräche abbrechen, lohnt ein Blick auf das gesamte Netzwerk. Ich prüfe WLAN-Abdeckung, Router und Verkabelung, richte getrennte Bereiche für Gäste und Betrieb ein und ermögliche geschützten Zugriff von unterwegs.
- WLAN-Planung und Einrichtung mit UniFi
- OPNsense-Firewall und getrennte Netzbereiche
- Geschützter Fernzugriff mit WireGuard VPN
- Eigenes WLAN für Ihre Gäste
Server & Daten
Dateien wiederfinden. Daten wiederherstellen.
Ihre Unterlagen sollen erreichbar bleiben, auch wenn ein Rechner ausfällt oder jemand im Urlaub ist. Ich richte NAS und Server als zentrale Dateiablage ein, vergebe passende Zugriffsrechte und prüfe, ob sich Ihre Sicherungen tatsächlich wiederherstellen lassen.
- Zentrale Dateiablage auf NAS oder Server
- Backup an mehreren Orten und Wiederherstellungstest
- Passende Zugriffsrechte für Ihr Team
- Arbeiten von unterwegs über VPN
IT-Sicherheit & Kameras
Risiken kennen. Die richtigen Maßnahmen umsetzen.
Aus der Arbeit in der IT-Sicherheitsüberwachung und der Analyse von Sicherheitsvorfällen weiß ich, wie wichtig die Grundlagen sind. Ich helfe Ihnen, Konten besser zu schützen, Updates zu organisieren und Zugriffe zu begrenzen. Für Kameras plane ich ein eigenes Netz, lokale Aufzeichnung und klar geregelte Berechtigungen.
- Zusätzlicher Anmeldeschutz und Passwortmanager
- Geräte, Updates und Zugriffsrechte prüfen
- Lokale Kamerasysteme mit Reolink oder Frigate
- Aufnahmebereiche, Speicherfristen und Zugriffe dokumentieren
Digitaler Auftritt
Eine Website, die Ihr Angebot verständlich macht.
Interessenten wollen wissen: Bieten Sie die richtige Leistung, sind Sie in meiner Nähe und wie erreiche ich Sie? Ich verbinde klare Texte, kurze Ladezeiten und einfache Kontaktwege. Dazu kommen technische Suchmaschinenoptimierung und ein gepflegtes Google Unternehmensprofil für Ihre lokale Präsenz.
- Schnelle, mobil nutzbare Websites mit Astro
- Technische und lokale Suchmaschinenoptimierung
- Google Unternehmensprofil mit aktuellen Angaben
- Klare Leistungen, Referenzen und Kontaktmöglichkeiten
Für wen
Für kleine Unternehmen mit konkreten IT-Fragen.
Sie brauchen keine eigene IT-Abteilung, um Ihre Technik geordnet zu betreiben. Ich unterstütze Restaurants, Handwerksbetriebe, Praxen und Büros in Berlin – bei einzelnen Problemen ebenso wie bei laufender Betreuung.
Restaurants
Kasse, Kartenzahlung und Reservierungen brauchen verlässliches Internet. Ich trenne Gäste- und Betriebsnetze und verbinde WLAN, Audio und Kameras sinnvoll.
Handwerk
Pläne auf der Baustelle öffnen, Fotos wiederfinden und Angebote gemeinsam bearbeiten: mit zentraler Ablage, Backups und geschütztem Fernzugriff.
Praxen & Beratung
Sensible Daten brauchen geregelte Zugriffe und verlässliche Sicherungen. Ich unterstütze Sie bei der technischen Umsetzung und dokumentiere die Einrichtung.
Kleine Büros
E-Mail, Drucker und gemeinsame Dateien sollen die Arbeit erleichtern. Ich betreue Ihre Systeme, damit sich Ihr Team auf das Tagesgeschäft konzentrieren kann.
Über Karl Machleidt
Ihr Ansprechpartner: Karl Machleidt.
Ich bringe mehr als zehn Jahre Erfahrung in IT-Betrieb, Netzwerkarchitektur, Softwareentwicklung und IT-Sicherheit mit, auch aus der Arbeit im Ausland. Mit Karlcom unterstütze ich seit 2024 kleine Unternehmen dabei, ihre IT verlässlich und überschaubar zu betreiben.
Netzwerke & Betrieb
Ich habe Netzwerke geplant, Server betrieben und IT-Verantwortung übernommen. Für Ihren Betrieb heißt das: Ich betrachte die Zusammenhänge zwischen Geräten, Zugängen und Arbeitsabläufen.
Software & Automatisierung
Meine Erfahrung in der Softwareentwicklung hilft, wiederkehrende Aufgaben zu vereinfachen. Automatisierung setze ich dort ein, wo sie Arbeit spart und verständlich betreut werden kann.
IT-Sicherheit
Zur Erfahrung gehören Angriffssimulationen, Sicherheitsüberwachung und die Untersuchung von IT-Sicherheitsvorfällen. Daraus entsteht ein praktischer Blick dafür, welche Schutzmaßnahmen zuerst wichtig sind.
Sie sprechen direkt mit mir – von der Bestandsaufnahme bis zur Umsetzung. Ich erkläre, was ich empfehle, warum es nötig ist und welche Alternativen es gibt. Funktionierende Hardware nutze ich weiter, wenn das technisch und wirtschaftlich sinnvoll ist.
Mein Ziel ist eine IT, mit der Sie arbeiten können: nachvollziehbar eingerichtet, dokumentiert und passend zu Ihrem Budget.
Empfehlungen verständlich erklärt Sicherheitserfahrung aus der Praxis Ein persönlicher Ansprechpartner Vorhandene Technik sinnvoll nutzen
Mit Karl sprechen Projekte
So habe ich IT-Probleme gelöst.
Unternehmenswebsite für Machleidt Immobilien
Website für Machleidt Immobilien von Konzept und Gestaltung bis zur Veröffentlichung umgesetzt – als klare digitale Anlaufstelle für Interessenten.
Projekt ansehen
Karlcom.de: Unternehmenswebsite mit Astro und Cloudflare
Eigene Unternehmenswebsite mit Astro und Cloudflare: IT-Leistungen, Projektberichte, Preise und direkte Kontaktwege für kleine Berliner Betriebe.
Projekt ansehen
karl.fail: technisches Wissen öffentlich dokumentieren
Eigener technischer Blog als Plattform für Erfahrungen, Lösungswege und Wissen aus der praktischen IT-Arbeit aufgebaut und betrieben.
Projekt ansehenPreise
IT-Service mit nachvollziehbaren Preisen.
Einzelne Einsätze rechne ich mit 95 € pro Stunde ab. Für Betreuung und Projekte finden Sie hier eine erste Orientierung. Den konkreten Umfang und die Kosten stimmen wir vor der Beauftragung ab.
Einzel-Einsatz
95 € / Stunde ohne Umsatzsteuerausweis nach § 19 UStGFür ein konkretes IT-Problem, eine Bestandsaufnahme oder die Einrichtung einzelner Systeme. Sie beauftragen genau den Einsatz, den Sie brauchen.
- Erstcheck vor Ort ab 190 €
- Halbtages-Einsatz ab 380 €
- Anfahrt in Berlin nach Aufwand oder Vereinbarung
IT-Betreuung
ab 290 € / Monat für kleine BetriebeFür laufende Pflege, Backup-Prüfungen und die Überwachung Ihrer IT. Welche Systeme und Leistungen enthalten sind, halten wir im Angebot fest.
- Basis: ab 290 € / Monat
- 5 Arbeitsplätze: typ. 390-650 € / Monat
- 10 Arbeitsplätze: typ. 690-1.200 € / Monat
Server, NAS & Backup
ab 149 € / Monat zusätzlich zur BetreuungFür die Pflege Ihrer Dateiablage und Server: Benutzerrechte, Fernzugriff, Sicherungen und Tests der Wiederherstellung.
- NAS-Wartung ab 149 € / Monat
- Server-Betreuung ab 249 € / Monat
- Backup-Test einzeln ab 190 €
Hosting & Website
ab 49 € / Monat für statische WebsitesFür den Betrieb Ihrer statischen Website mit Astro und Cloudflare: technische Pflege, kleine Änderungen sowie Unterstützung bei Domain und E-Mail-Anbindung.
- Cloudflare Static Hosting ab 49 € / Monat
- Website-Pflege ab 95 € / Monat
- Neue Website meist 1.900-6.500 €
Netzwerk-Projekt
Festpreis nach kurzer AufnahmeFür ein neues oder modernisiertes Netzwerk mit UniFi-WLAN, OPNsense-Firewall und VPN. Gäste, Kasse und Büro erhalten getrennte Netzbereiche.
- Kleines WLAN-Setup ab 790 €
- OPNsense/VLAN-Projekt ab 1.200 €
- Restaurant/Büro-Netz meist 1.500-4.500 €
Kameras & Smart Security
Festpreis ohne HardwareFür Planung und Einrichtung von Kameras mit Reolink oder Frigate, lokaler Aufzeichnung, getrenntem Netz und geregelten Zugriffsrechten.
- Planung & Grundsetup ab 690 €
- Kamerasystem meist 1.200-3.500 €
- Hardware wird transparent separat kalkuliert
Alle Preise sind wegen Anwendung der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG ohne Ausweis von Umsatzsteuer angegeben. Hardware, Lizenzen, Domains, externe SaaS-Dienste und Providerkosten werden separat und vor Beauftragung transparent ausgewiesen.
FAQ
Häufige Fragen zu IT-Service und Zusammenarbeit.
Kommen Sie vor Ort in Berlin?
Ja. Ich unterstütze kleine Unternehmen in Berlin und im nahen Umland. Ob ein Termin vor Ort oder Fernwartung sinnvoll ist, klären wir anhand Ihres Anliegens.
Übernehmen Sie bestehende UniFi-, FRITZ!Box- oder OPNsense-Setups?
Ja. Ich prüfe vorhandene Router, Firewalls, Switches, WLAN-Zugangspunkte und NAS-Systeme. Funktionierende Geräte können oft weiterlaufen. Ich zeige Ihnen, wo eine neue Konfiguration genügt und wo ein Austausch sinnvoll ist.
Richten Sie auch Kasse, Kartenzahlung oder Anbieter wie Flatpay ein?
Ich kümmere mich um die technische Anbindung: Internet, getrennte Kassennetze und mögliche Ausfalllösungen. Fragen zur Kassensoftware oder zum Zahlungsdienst kläre ich bei Bedarf mit dem jeweiligen Anbieter.
Unterstützen Sie Reolink, Frigate oder lokale Kamerasysteme?
Ja. Ich plane lokale Aufzeichnung, getrennte Kameranetze und geregelte Zugriffe. Aufnahmebereiche und Speichereinstellungen gehören zur Planung. Ob eine Überwachung im Einzelfall rechtlich zulässig ist, muss der Betreiber gesondert klären.
Erstellen Sie auch Websites und Google Unternehmensprofile?
Ja. Ich erstelle und betreue Websites und unterstütze Sie beim Google Unternehmensprofil und bei lokaler Suchmaschinenoptimierung. Im Mittelpunkt stehen Ihre Leistungen, überzeugende Inhalte und ein einfacher Weg zur Anfrage.
Was soll in Ihrem Betrieb besser funktionieren?
Schreiben Sie mir, was Sie brauchen: Ihren Betrieb und Standort, das Problem oder Vorhaben und die Dringlichkeit. Wenn Sie die vorhandenen Systeme kennen, nennen Sie diese gern dazu. Gemeinsam klären wir den nächsten Schritt.
Keine Werbung oder Akquise. Anfragen zu meinen Leistungen sind willkommen. Der Nutzung meiner Kontaktdaten für unverlangte Werbe-E-Mails, Verkaufsanrufe oder sonstige Akquise widerspreche ich ausdrücklich.